Tweet talk推特为旅游业做些什么2009年2月5日

2019-01-27 05:09:09

“我们认为我们的Twitter帐户类似于信息亭,”捷蓝航空公司企业传播经理摩根约翰斯顿说 “在事情发生后回应情况是一个好主意;在情况发生时对情况作出反应甚至更好”升级您的收件箱并获取我们的每日调度和编辑推荐当然,通过Twitter分发的大部分信息也可以在网上找到但文章指出了Twitter更有前途的方面:它用于解决客户服务问题大多数公司网站上发布的客户服务地址的电子邮件可能会在数小时或数天内无法回复,但推文可能会得到更快的响应 “当酒店给她带来困难时,我们有一位来自前台的(常客)会员推特,”平板电脑酒店的联合创始人迈克尔戴维斯说 “我们在发布后的30秒内抓住了它,我们的客户服务部门要求酒店解决当然,如果Twitter变得像Facebook那样受欢迎,那么快速反应可能会消失,负责监控Twitter账户的工作人员最终会淹没现在,它仍然是一个新奇事物,至少对于格列佛而言也许普通用户可以更新我们其他人: